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互联网时代,电子商务以不可阻挡的势头在全世界范围内普及和发展。电子商务提供了全球性的贸易环境,大大提高了通信速度,节约了管理环节的开销,降低了企业成本。随着电子商务渗透入人们生活的各个层面,处于生活和工作的需要,人们希望能够随时、随地、随心的进行各种电子商务活动如收发邮件、查阅新闻、票务信息、网络购物等。此时,另一项技术也在飞速发展,那就是移动通信技术。电子商务和移动通信技术的遭遇,满足了人们对于移动互联的需求,移动电子商务就应时而生。移动电子商务是对电子商务的扩展和延伸,通过不断发展中的无线通信技术,运用移动便携设备,用户能够随时随地的进行各种类型的商务活动;同时,借用移动平台,从移动运营商到服务提供商都在直接或者间接的进行市场的拓展、服务的创新和价值的创造。3G和移动电子商务的结合,给用户提供了前所未有的自由、便捷,也诞生了很多新的特性,引起越来越多国内外学者的关注和研究。本文通过3G的特点以及3G之于前代技术的优势与先进性,结合国内外3G运营的现状,来说明3G基于数据的服务对于移动电子商务的支持和目前我国3G发展面临的困境;寻求Web2.0与3G的共性,启发3G下的移动电子商务;同时,从开展移动电子商务活动的技术支持和进步、安全环境和安全策略、支付环境和客户价值等方面,具体阐述了移动电子商务的支撑和构成,并围绕用户需要,将用户市场进行细分;分析了3G下移动电子商务价值链中各行业和用户所处的地位,并且以服务为核心探讨了移动电子商务下的利润点,并对移动电子商务价值链上各行业进行各自不同的盈利模型分析。最后,以中国移动为例,对中国移动做了PEST分析、竞争环境分析和SWOT分析,结合问卷调查,研究了中国移动的盈利模式并提出建设性的意见。3G和移动电子商务的结合,让人们能够简单、快捷、便利、高效的进行各种电子商务活动,而摆脱时间和空间的制约。可以预见,3G下的移动电子商务将成为21世纪电子商务领域的主战场。