近年来,我国医患纠纷案件呈多发趋势,且医患纠纷案件群体性强,破坏力大,有些地方甚至出现职业医闹,爆发了群体性事件和恶性刑事案件,对社会的危害是巨大的,医患纠纷愈来愈成为影响社会安定的重要因素。如何预防与处置医患纠纷,从传统的协商解决、行政调解、诉讼解决到近几年流行的第三方调解机制,国内进行了大量的研究,但是医闹事件仍频繁发生,医患纠纷时有激化,归根结底是政府没有在其中发挥应有的作用。本文以医患纠纷南平处置机制实例分析入手,探索政府在其中的角色定位,以及发挥的重要作用,提出建立政府引导型医患纠纷处置机制的对策建议。论文主体分五部分：第一部分是医患纠纷相关概念界定及理论基础,其中包括医患纠纷、危机管理、政府职能的基本概念和相关理论基础等。第二部分是国内现有医患纠纷处置机制的评析,包括机制的基本内容、优缺点、评价及启示等。第三部分是南平医患纠纷处置机制评析,包括其产生的背景、运作的模式等。第四部分是南平医患纠纷处置机制中政府职能定位的剖析,包括南平处置机制的问卷调查分析、政府职能目标的设定、实现及评价、实例分析等。第五部分是建立政府引导型医患纠纷处置机制的对策建议,包括设计的总体思路,加强预防、打击医闹、完善调解机制、建议医疗责任险、规范宣传报道等。