近年来,属于银行信贷业务的票据业务,以优化银行信贷结构,分散经营风险,提高银行经营效益等优点受到各家银行的追捧,正处在一个稳定快速持续发展的时期。票据业务在金融体系乃至整个经济市场中扮演的角色也日趋重要。但是,高收益往往伴随着高风险,不难发现历年票据案件,个个都是震惊全国的大案。因此,如何有效地防范票据业务风险,已成为商业银行票据业务健康有序发展的关键。研究票据风险问题,梳理票据风险形式,对现阶段大力发展票据业务的湖南省工商银行来说,可以起到警戒、督导作用,具有一定的参考价值和实践意义。文章运用理论与实证相结合的研究方法,借鉴相关的金融理论对我国商业银行票据业务风险管理这一特定问题进行理论分析和总结的同时,通过具体的数据、案例加以实证考察。文章选择湖南省工商银行作为研究对象,对其票据业务的发展及存在的风险管理问题进行分析,指出其在操作风险、信用风险和利率风险方面的具体问题;然后,提出了其风险管理优化方案,从风险管理的原则、票据业务存管模式的优化、风险内控制度的建设及三大类风险的防范策略等方面进行了研究;最后,文章提出了风险管理方案实施的保障措施,指出湖南省工商银行应该采取完善风险管理体系、优化人力资源管理、开展专项风险检查工作、建立风险损失数据库、创新票据产品及加强文化建设等保障措施。通过研究,文章认为湖南省工商银行在票据业务风险管理方面取得了较大的发展,但还是存在诸多问题,应当从流程、制度进行优化,针对各类风险采取具体措施,确保银行票据业务风险在可控范围。