出口是我国经济增长的重要动力之一,其中中小企业的出口在整个出口中占有重要地位。然而,自2008年经济危机以来,全球经济复苏缓慢,国际贸易环境低迷,这也影响了中国的出口,使一些刚刚开展外贸业务的中小企业发展更加困难。国内市场日渐激烈的竞争又使得中小企业不得不在国际市场上寻找新的业务增长点。S公司是一家中小型制冷设备制造商,2012年开始开发国际市场,在接触智利客户后,S公司看到了以智利为代表的南美洲市场对制冷设备的需求潜力,寄厚望于这个新市场。但S公司作为一家中小企业和外贸新手,本身存在着市场营销策略不足等诸多问题。如何调整自身,制定营销策略,以寻求在智利市场的可持续发展,是S公司需要解决的关键问题。本文以作者曾经服务过的S公司为研究对象,依据市场营销学中的STP,4P等理论,采用PEST和SWOT理论模型,利用文献研究和案例分析等方法,对S公司内部环境和智利市场的营销环境进行了深入分析。并提出了从确定市场定位开始的市场营销策略,以及在产品、价格、渠道、促销方面的具体措施和实施的保障措施。希望以此有助于S公司实现智利市场的可持续发展。本文从宏观角度对智利市场的政治、经济、社会文化和技术环境进行了比较全面的分析,并对智利行业微观环境如当地商人的采购习惯进行了总结归纳,这对于众多想开发智利以及南美洲市场的外贸企业,具有重要的参考意义。同时,本文立足中小企业,剖析了企业内部存在的问题,并提出解决方案,对中国的中小企业的海外市场营销策略制定也具有借鉴意义。