经济体制转变之后,我国市场经济体系可以说是迅猛发展,体系日臻完善,随之众多企业开始向着多元化的方向开进。企业日益变得强大,这就给管理者增加了难度,企业迫切需要一种行之有效的绩效评价体系,采用科学的综合评价方法对其成员进行绩效评价。据了解,很多集团公司对下属多元化企业经营绩效评价采取了“一刀切”的方法,试图用一样的标准来衡量和评价不同行业和发展阶段的多元化企业,结果造成了内部的不公平,影响了各多元化企业的活力,不能有效的促进各多元化企业协同发展,不能使整个企业集团的快速发展与企业战略实现。四川烟草对下属多元化企业没有单独建立科学、合理、公正的绩效评价,而是采用了和主业一样的评价体系,每年的评价仅是填表备案,流于形式。因此,本文借鉴平衡计分卡的指标方式,设置了四个方面的指标,包括财务和顾客角度、内部运作流程角度以及学习与成长角度。对四川烟草下属各多元化企业“量身打造”绩效评价体系,年度采用一体化评价方式对其进行综合评价评分、排名、实施奖惩的研究是具有现实意义的。本文共分为五个部分,各部分主要内容如下。第一部分就是本文的导论。在导论中,本文的研究背景、意义和思路方法被详细阐述。第二部分文献综述。分别对国内外有关企业经营绩效评价的研究进行了综述。第三部四川烟草多元化企业绩效评价现状。对企业绩效评价的概念进行了确定,分析了绩效评价在我国多元化企业的实施情况。介绍了四川烟草的基本情况、发展战略及各多元化企业的情况,分析了四川烟草对所管辖的多元化企业的评价情况,并指出所存在的问题。第四部分则详细介绍了绩效体系在四川烟草多元化企业中的构建。结合四川烟草行业下属多元化企业绩效评价的现状,提出了体系设计的原则,选择平衡计分卡作为绩效评价方法,在参考了烟草总公司对多元化企业管理要求,分析了各多元化企业所属行业的特点的基础上提出了不同的评价指标,用德菲尔法和层次分析法对各多元化企业绩效评价体系中的各指标权重进行了量化计算。对各多元化企业绩效评价计分中采用综合计分法,借鉴国内研究成果,引入了经营难度系数,以减少由于企业经营规模、社会负担等方面的差异对企业经营业绩评价的影响,目的是保障评价结果的科学、客观和公正。第五部分四川烟草多元化企业绩效评价及保障。建立了评价体系就需要付诸行动,明确了评价周期,建立了评价的组织机构,健全绩效评价的相关配套措施,使得评价行之有效。本文采用理论和案例相结合的研究方法,系统的分析了四川烟草下属多元化企业绩效评价的现状,从而建立了全新的评价体系,以期对实际工作有一定指导意义。这也正是本文的贡献之处,不足在于体系设计是否科学、合理有待在实践运行中进一步检验。