新入职员工的职业期望与职业行为追踪:组织犬儒主义的中介作用

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组织犬儒主义反映了人们对职场的不信任和不满意,并包含以讥讽和嘲弄的手段表达这种不信任和不满意的行为。它对员工的工作态度、工作行为都有负面的影响,对团队氛围和组织绩效具有破坏作用。目前,关于组织犬儒主义的研究还处于科学研究的初始阶段,犬儒主义的研究依然零碎、分散,缺乏全面性和系统性。国内关于组织犬儒主义的研究更是少而又少。因此,本研究的主要目的是从入职初期员工的职业期望对组织犬儒主义的影响角度入手,探讨组织犬儒主义的形成,并且验证组织犬儒主义在职业期望与角色内行为、组织公民行为等职业行为之间的中介作用模型。   本研究选取90名应届毕业新入职员工为研究对象,采用自陈式问卷调查的方法,对被试进行了为期6个月的3次追踪调查,结果发现:   (1)组织犬儒主义符合信念、情感、行为的三维度结构,组织犬儒主义与个性犬儒主义是两个相互独立又相互关联的概念;   (2)职业期望对组织犬儒主义有负向的预测作用,组织犬儒主义对职业期望同样具有负向的预测作用;在控制时间1职业期望的情况下,组织犬儒主义对时间3职业期望仍具有显著的负向预测作用;   (3)职业期望对组织犬儒主义的影响受到情感承诺的完全中介;   (4)阻断性压力源对组织犬儒主义有正向的预测作用;   (5)组织犬儒主义对角色内行为和组织公民行为均有显著的负向预测作用;   (6)职业期望对组织公民行为的两个维度的预测作用均受到组织犬儒主义的完全中介作用。   本研究发现,职业期望所蕴含的态度成分通过提升情感承诺降低组织犬儒主义,而组织犬儒主义对职业期望具有负向影响。阻断性压力对组织犬儒主义有正向影响。职业期望对角色内行为没有影响,但是组织犬儒主义对角色内行为有负向影响。职业期望通过降低组织犬儒主义来增加利组织和利个人的组织公民行为。
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