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本研究主要探讨了不同情境下的内归因与相关工作态度的关系,以及这种关系在不同的工作类型(销售人员与技术人员)之间的差异。来自一家制造类企业的销售人员和技术人员完成了职业归因风格、工作满意度、工作压力、组织情感承诺和离职意向的测评问卷,研究结果表明:(1)正性内归因与工作类型(销售人员与技术人员)对工作满意度存在显著的交互作用:在对正性事件进行较少内归因时,销售人员与技术人员的工作满意度水平差不多;而在对正性事件进行较多内归因时,技术人员的工作满意度高于销售人员;(2)负性内归因与工作类型(销售人员与技术人员)对离职意向存在显著的交互作用:在对负性事件进行较少内归因时,销售人员与技术人员的离职意向水平差不多;而在对负性事件进行较多内归因时,技术人员的离职意向低于销售人员;(3)负性内归因比正性内归因对相关工作态度的影响更大;(4)倾向于进行负性内归因的个体,工作满意度较高,工作压力感较高,离职意向较低。这些研究结果为企业人力资源部门在人员招聘、培训等方面提供了理论上的指导和支持。