经济全球化和知识经济的到来,使得人力资源管理在国有商业银行管理中的地位越来越重要,人力资源战略成为商业银行发展战略的第一选择,本文通过论述绩效管理与人力资源开发管理各个环节的关系,得出了“绩效管理是人力资源管理核心”的观点。 本文通过对影响商业银行绩效管理实施的一系列因素,如人力资源管理体系、绩效管理的理念、高层管理者的态度、员工的心态等进行了分析阐述,指出了国有商业银行绩效管理存在的问题与原因。从分析花旗、汇丰等国际知名大银行绩效管理案例入手,寻找国有商业银行在绩效管理方面存在的差距以及可以从中吸取的经验。 国有商业要想提高其绩效管理的效果,首先要改变其绩效管理的理念,必须牢固树立绩效管理在人力资源管理中核心地位的理念。笔者将绩效管理的基本原理与目前国有商业银行的具体特征有机地结合起来,对国有商业银行的绩效管理提出了一系列的解决思路和方法,量体裁衣的对其进行绩效管理方案的设计,从绩效计划的制定、绩效考评与反馈等方面着手,为国有商业银行制定了一套体系化的绩效管理系统,重点对关键绩效指标的确定、与员工的面谈与沟通、考评结果与薪酬的挂钩等关键环节进行了详细的说明,提出了笔者的建议