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引言:
随着我国改革开放的不断深入和社会主义民主法制进程的不断加快,政府和社会对公安工作的期望和要求越来越高,警察与医护人员和教师一样,已经成为高职业压力群体。而监狱干警群体的职业紧张与身心健康状况直接关系着犯人改造质量和社会稳定。然而,国内目前对监狱干警的职业心理学研究存在抽样框局限,样本量少和研究变量简单等局限性,影响了研究结果的应用。因此,开展监狱干警职业心理与职业紧张研究,探索心理资本在职业紧张与工作绩效关系中的中介作用,对于开展职业心理学干预将具有重要的理论和应用价值。
国内外组织行为学研究表明,适度的职业紧张有利于工作绩效,过度的职业紧张影响工作绩效,并且发现自我效能感在工作压力与工作绩效之间起到部分中介作用;心理资本与工作绩效、组织承诺和组织公民行为显著正相关,良好心理资本有利于提高工作绩效,其对工作绩效的预测作用与其他结果变量不同,具有直接和间接效应。
基于以上理论支持,本研究提出如下研究假设:
假设1:监狱干警的职业紧张(付出、回报、超负荷)对工作绩效(工作奉献、任务绩效、人际促进)具有直接影响作用。
假设2:监狱干警的职业紧张、心理资本和工作绩效三者之间具有相关性。
假设3:监狱干警的心理资本(自我效能、希望、韧性、乐观)对职业紧张(付出、回报、超负荷)与工作绩效(工作奉献、任务绩效、人际促进)之间的关系起中介作用。
因此,借鉴积极心理学和组织行为学的成果,对监狱干警的职业紧张、心理资本和工作绩效进行分析,提出通过心理资本投入,增加心理资本存量,提高职业紧张应对能力和工作效率的建议。一方面旨在为提高监狱干警的工作绩效提供科学依据,另一方面对于发展职业心理学和组织行为学具有一定的理论价值。
对象与方法:
本研究采用整群抽样的方法,在某省选取四所监狱,随机抽取1750名男性监狱干警作为研究对象,采用监狱干警基本情况调查问卷、付出-回报失衡问卷、心理资本问卷和工作绩效量表分别测量监狱干警的人口统计学信息、职业紧张、心理资本和工作绩效状况。用Epidata3.0进行数据的录入,SPSS17.0软件进行数据整理和分析。应用描述性统计分析、独立样本t检验,方差分析,相关分析,分层回归分析等统计方法对监狱干警的职业紧张、心理资本和工作绩效的关系进行分析。
结果:
研究结果显示付出.回报失衡量表、心理资本量表和工作绩效量表,除心理资本的乐观维度外,信度较好。
付出-回报失衡量表的三个维度(付出、回报、超负荷)、心理资本的乐观维度和工作绩效的工作奉献维度在各个年龄组方面有显著性差异;付出-回报失衡量表的回报维度,心理资本的三个维度(自我效能、韧性、乐观)和工作绩效的两个维度(任务绩效、人际促进)在不同教育程度方面有显著性差异;不同职务的监狱干警在付出-回报失衡量表的三个维度(付出、回报、超负荷)有显著性差异;付出回报失衡量表的两个维度(回报、超负荷),心理资本的三个维度(自我效能、韧性、乐观)和工作绩效的两个维度(工作奉献、人际促进)在是否患有慢性病方面有显著性差异。
付出-回报失衡、心理资本与工作绩效有显著地相关性,并且心理资本的自我效能、希望和韧性三个维度对职业紧张与工作奉献的关系起到部分中介作用;心理资本的自我效能和韧性两个维度对职业紧张与任务绩效的关系起到部分中介作用;心理资本的自我效能、韧性和乐观三个维度对职业紧张与人际促进的关系起到部分中介作用。
结论:
1、监狱干警的职业紧张的两个维度(回报、超负荷)对工作绩效(工作奉献、任务绩效、人际促进)具有直接影响作用。
2、监狱干警的职业紧张、心理资本、工作绩效三者之间具有相关性。
3、监狱干警心理资本的三个维度(自我效能、希望、韧性)对职业紧张与工作奉献的关系起到部分中介作用;心理资本的两个维度(自我效能、韧性)对职业紧张与任务绩效的关系起到部分中介作用;心理资本的三个维度(自我效能、韧性、乐观)对职业紧张与人际促进的关系起到部分中介作用。