长春龙嘉国际机场竞争战略研究

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随着我国经济社会的快速发展和“十三五”规划的逐步实施,我国民航发展取得了长足的进步,民航业的安全和服务质量受到社会公众的广泛关注,人民所需求的标准也随之提高。但中国民航在快速发展过程中,国内机场因规模不同、所在城市人口、经济状况不同而造成的国内机场发展不平衡的问题逐渐浮现,相邻机场之间的差别导致了对乘客流量的竞争。长春龙嘉国际机场作为吉林省的对外门户与形象窗口在发展过程中与东北地区其他省会级机场存在着激烈的竞争。再过去的十年里,因地理位置、经济环境的因素导致长春龙嘉国际机场的发展规模相对落后,而随着2017年长春龙嘉国际机场旅客吞吐量首次突破千万以及2018年长春龙嘉国际机场T2航站楼正式启用的两项里程碑式的事件发生,为长春龙嘉国际机场提供了高速发展的基础,也提供了追赶东北地区相邻大型机场的机会。面对当前局势,长春龙嘉国际机场应及时制定并实施正确的符合长春机场发展现状的竞争战略来提升长春龙嘉国际机场的整体竞争力。因此,本文将根据长春龙嘉国际机场当前的实际状况,以企业战略管理相关理论作为分析基础,进而对长春龙嘉国际机场的竞争战略进行深入的研究。研究通过借鉴大量文献综述和相关理论知识,通过对长春龙嘉国际机场实际内、外部的环境分析,找出并明确长春龙嘉国际机场的竞争现状和当前竞争状态下所存在的问题和原因。在此基础上,结合分析结果,形成长春机场SWOT分析模型,最后制定了长春龙嘉国际机场的竞争战略以及相应的保障措施。主要内容如下:首先,经过研究,发现长春龙嘉国际机场的旅客吞吐量不足、忽视航班及航线管理、经济效益弱化、管理目标不明确等关键性问题,这些问题导致长春龙嘉国际机场失去了成为地方性特色机场的竞争力,造成现阶段长春龙嘉国际机场竞争力不足的主要原因为:机场战略管理不当导致定位不明确,对航班及航线的开发和管理重视程度不够,机场商业化特质未能完全体现。其次,从政治法律制度,经济因素,技术因素和人文地理环境等方面对长春龙嘉国际机场的宏观环境和产业环境进行了分析。研究了机场内部环境发展潜力中的管理能力,财务能力,生产能力,人力资源能力,实物资源能力和客户资源能力;通过分析机场存在的优势、劣势、机会和威胁,引入SWOT分析模型,进而提出与长春龙嘉国际机场相匹配的备选战略。最后,结合以上分析结果,提出长春龙嘉国际机场适宜选取差异化竞争战略,制定了长春龙嘉国际机场差异化竞争战略实施的具体措施:走旅客服务+航班、航线管理的路线;以机场智慧化+特色化展开竞争;机场内部进行公司化改革,改变管理模式;增强机场区域商业化管理,提高机场非航空性业务盈利。同时,为了保证竞争战略的有效实施,提出了增强内部激励体系、加大企业文化建设力度、提高机场办公信息化应用等保障措施。
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