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随着中国市场经济体制的建立和改革开放的不断深化,医疗保障制度正在发生着深刻的变革。随着医疗保障制度改革的深化,人们对医疗保险的需求日益增强,商业健康保险的市场空间也将逐步加大。但是,由于诸多因素的影响,商业健康保险的发展形势尚不容乐观。因而,如何推动商业健康保险的营销,已成为包括平安保险公司在内的整个保险业所共同面临并亟待解决的问题。 本文运用有关保险理论和营销理论,结合平安保险公司的实际状况,对平安团体健康保险外部环境和内部条件进行深入分析,揭示了平安团体健康保险的市场状况和供求状况,从而提出了平安团体健康保险的产品策略。 本文认为,由于目前大环境较好,平安团体健康保险正面临着一个快速发展的机遇。但是,必须看到,在发展的过程中,也暴露出了平安团体健康保险存在的很多问题,诸如缺乏创新、服务层次较低、风险管控难度较大等。为此,平安团体健康保险应主要采取以品牌化为目标的创新策略。具体来说,不仅要进行产品创新,更重要的是要进行营销理念与服务的创新;品牌化目标强调通过差异化的产品和服务,塑造团体健康保险的品牌形象。此外,本文还从销售模式变革、机构建设及人才培养、网络营销方式、强化理赔服务、强化风险管控等五个方面提出了具体建议。 本文是针对平安保险公司西安团体保险部产品策略的确定进行的实证分析和研究,其成果不仅对平安保险公司团体健康保险的营销具有极强的现实意义,对有关部门进行医疗保险制度的研究也具有一定的参考价值。