自1994年成立直至上世纪90年代末,中国联通仅是中国电信行业众多的新进者之一,企业规模与实力均有限。2001年,中国联通与原国信寻呼合并;2008年,又再与原中国网通进行合并。短短15年的时间里,中国联通迅速发展壮大成为与中国移动、中国电信在国内电信市场上鼎足而立的有力竞争者,并跻身世界企业500强之列。而中国联通长期以来所倚重的移动通信业务,正是支撑其飞速发展的主要动力。然而中国联通在移动通信业务上的运营,并非一帆风顺。虽然中国联通在成立伊始,即已选择当时最为先进的GSM移动网络作为自己的当家支柱,但是由于面临从资金到技术上的一系列难题,中国联通一直未能获得足够的市场份额。2002年,中国联通开始运营与GSM同属于2G时代的CDMA网络,本想借此突破利润丰厚的高端市场,最终却因经营不善而不得不面对与GSM网络“左右互搏”的局面。在出售了CDMA网络换取大量资金,并获得了全球范围内最为成熟的WCDMA制式3G牌照后,中国联通在移动通信业务上面临着一个扭转竞争局面的良机。本文通过总结反思中国联通在移动通信业务上的运营历史和经验,并结合分析其近期在3G业务上采取的营销策略,力图为中国联通今后移动通信业务的发展提供参考和借鉴。本文分为七个部分:第一部分简述本文的研究背景、研究的目的和方法。第二部分中国移动通信业市场背景分析。本章主要描述全球移动通信市场的现状和发展趋势,回顾了中国电信业的改革历程和市场特点,并在此基础上对中国移动通信市场的发展方向进行了展望。第三部分中国联通移动通信业务运营情况。本章回顾了中国联通在移动通信业务市场上运营的历史和现状,并总结分析了中国联通目前在移动通信业务运营上所面临的问题。第四部分中国联通移动通信业务市场战略环境分析。本章从宏观和微观两个角度,对目前中国联通所处的市场战略环境进行分析。并通过SWOT方法,确定中国联通的资源优势和缺陷,了解其所面临的机会和挑战。第五部分中国联通移动通信业务市场定位。本章通过STP理论,逐步分析了中国联通在移动通信业务市场的细分、目标客户群的选择和定位,并通过品牌定位理论对中国联通目前的全业务品牌战略进行分析和探讨。第六部分中国联通移动通信业务市场营销策略分析。本章通过4C’s理论、整合营销沟通理论对中国联通移动通信业务市场的营销策略进行详细分析。第七部分对新电信时代移动通信业务发展的思考和探讨。准确的市场细分、定位和正确有效的营销策略是今后移动通信业务和其他电信业务发展的必由之路。