在过去的十年中，我国经济呈现高速发展和持续增长态势，国富则民强，一批批高净值人群不断涌现，并且人群数量及可投资资产规模迅速增加，各大商业银行参考如苏格兰皇家银行、美国银行等外资银行财富管理业务模式，成为首批在我国设立私人银行的金融机构，拉开了私人银行业务在我国的序曲。随着高净值人群财富不断积累，中国已经成为全球私人银行业务的蓝海领域，不仅有外资银行在我国设立私人银行，国内的信托公司、基金公司、第三方财富管理公司也相继开设私人银行业务，行业竞争不断加剧。此外，高净值客户因其企业情况、家庭情况、风险偏好等变动因素，使其需求不断变化并对私人银行机构提出了更高的服务要求和产品要求。
　　J银行北京私人银行部是国企背景传统大行，是第一批次在国内成立私人银行部的机构之一。近十年不断摸索探寻私人银行业务发展之道，期望通过营销视角、战略发展视角剖析高净值客户群体需求、正确分析财富市场现状及类别、恰当做好各类高净值客户的产品对接及服务对接。最初，依托于庞大的网点资源，J银行私人银行客户规模、资产管理规模曾位列行业前茅。但是随着竞争的加剧以及私人银行客户不断涌现的新业务需求及服务模式，J银行私人银行发展业务不再具有优势，近几年私人银行客户规模、资产规模及相应增速都纷纷下滑，私人银行客户利润贡献率不断走低，J银行私人银行服务营销创新迫在眉睫。
　　本文通过借助STP战略营销理论和7Ps服务营销理论来扭转J银行私人银行业务不利局面。作为营销学中的营销战略要素，STP在现代市场营销理论中，由“市场细分（Market Segmentation）”、“目标市场（Market Targeting）”、“市场定位（Market Positioning）”三部分构成，以STP战略为理论基础，不断摸索探寻私人银行业务发展之道，期望通过营销视角、战略发展视角剖析高净值客户群体需求、正确分析财富市场现状及类别、在私人银行客户群体的沃土中选择适合自身发展的子市场，以正确对接各子市场中高净值客户的产品及服务需求，有助于J银行针对该类或几类客群的特点，充分优化并重新组合现有资源，以此打造具备优势的营销新模式，在行业内获得竞争优势，树立在私人银行业务领域的品牌价值。