消费者权益保护的“中国问题”

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在消费者维权领域,中国具备了相应的组织和法律,执法上也颇为重视,但消费者权利流失问题仍然非常严重,甚至触目惊心。本文认为,问题的关键在于中国的消费者权益保护法研究和法律实践在某种程度上脱离了对“中国问题”的关注,而是在移植西方法律的过程中,一并将西方在现代化或后现代化过程中出现的问题拿来作为中国自己的问题予以研究或以此为准构建自己的制度,换言之,我们的消费者理论研究或保护消费者权利的制度设计并没有切中要害,而导致消费者受害的事件频频发生。本文期望通过对“中国问题”进行挖掘和阐释,找到靶心,并尝试对“中国问题”投射在消法领域的具体问题进行分析,以探寻我国消费者权益保护的独特路径。 本文对消费者权益保护相关法律运行过程中涉及到的政治、经济、文化背景进行了挖掘,发现消费者权利流失问题的背后是更深层次的中国社会问题、政治问题、文化问题。这一系列问题都是“本土性”的,是中国由传统迈向现代过程中暴露出来的、带有自身特色的问题,这些问题的解决只能诉诸于中国自身,将眼光投向异域只会使问题更复杂或被遮蔽,故此,我们将其称为“中国问题”。消费者权益保护凸显出的问题,不过是“中国问题”在消费领域的折射,“消费问题”与“中国问题”是紧密勾连在一起的。只有将“消费问题”放在“中国问题”的背景下,才能找到此类问题的根源,并以此为依据,构建相应的消费者权益保护制度。
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