现在人们的生活水平越来越好，对于旅游产品需求不断增大，旅游消费者也越来越理性，希望得到个性化的旅游服务，越来越多的旅游者选择了更加自主的散客的形式去旅游，而参团旅游的游客逐渐减少。然而，为广大旅游者提供服务的旅游电子商务模式暴露出了诸多问题，而且已经不能满足客户的需求，因此，能够为顾客提供量身定做个性化服务的新型旅游网站应运而生。为了实现个性化推荐的有效实施，收集用户数据是其中的关键步骤，用户数据包括用户的浏览行为、操作行为、购买行为、用户基本信息等，通过这些数据，分析用户的兴趣爱好，把握用户购买倾向，从而实现个性化的推荐活动。因此，在研究网络环境下,旅游电子商务网站竞争力的当务之急是提升个性化服务的理论和方法，具有十分重要的理论意义和现实意义。本文以HRS旅游服务网为依托，实现了一个旅游服务网平台，本系统分为前台和后台两大部分。前台主要以个性化推荐为基础，分为酒店预定子模块、旅行博客模块、特惠精选、主题策划、商务旅行、HRS互动社区。后台主要是对整个网站的管理，主要包括系统维护、会员管理、旅游线路管理、地域信息管理、交通信息管理、酒店预定管理、旅游产品管理等子模块。个性化推荐支持部分主要包括数据资源模块、支撑。然后基于JSP和JAVA语言进行开发，对旅游服务网的大部分功能进行了实现。本课题以个性化推荐技术为基础，数据层，有效利用用户操作数据，对用户兴趣进行挖掘和发现。应用层，针对旅游用户需求开发了酒店预定、旅游博客、商务套餐等等功能。这个系统可以满足消费者的个性化需求，为其提供个性化服务。