当前,国内成品油市场竞争愈发激烈,随着成品油市场需求放缓,油品创利空间逐步缩窄,以中石油、中石化两大集团为主的国内成品油销售企业充分挖掘加油站创效空间,大力拓展非油业务,实现了非油业务的快速发展。但与欧美等发达国家相比,非油业务对加油站的收入贡献还很低。近年来,随着国内汽车保有量的迅猛增长,人们的日常车生活已经离不开加油站,加油站的综合性、便利性、快捷性的消费需求越来越成为普遍需求,这为成品油销售企业拓展非油业务、创造新利润增长点、实现转型发展,提供了机遇。中石油在DL地区依托成品油主供应商地位和强大的加油站网络优势,大力拓展非油业务,非油业务呈快速发展的良好态势。但由于该业务还处在规模发展和市场培育阶段,还未建立形成专业化的营销运营模式,尚不足以为企业创造丰厚回报,成为了中石油在该地区业务拓展亟待研究和解决的重大课题。本文通过对国内外加油站非油业务发展现状和趋势的分析研究,总结经验,在此基础上,运用SWOT分析工具对中石油DL地区非油业务营销环境进行分析,重点运用STP理论细分市场,研究市场定位和业务可拓展的领域范围,并从商品策略、定价策略、渠道策略、促销策略和市场营销控制等方面,提出了中石油在DL地区非油业务的营销策略。同时从非油业务的体制机制建设、员工队伍建设、制度和监督体系建设等方面提出了保障建议。