物联网环境下WEEE网络回收决策与积分激励策略研究

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废旧的电子产品,通常也被称为废旧的电子电气设备(WEEE)或处于生命周期结尾的电子产品(EOL),包含用户认为过时的或不需要的整个产品,子零件和所用原料。在科技的发展带动下,电子产品更替换新的频率也在增加,造成了市场上存在大量的废旧电子电气设备,如果不进行适当的收集和处理,将会给环境带来严重的挑战。从二十世纪开始,整治WEEE的方法策略成为中国研究环保问题中最重要的问题之一。已经有许多文章对WEEE的立法,管理和回收技术进行了研究。近年来,互联网的飞速发展促进了线上回收网站平台的出现如,爱回收、回收宝、回购网等。经研究发现,该类网络回收平台确实是在很大程度上促进了 WEEE产品的回收,但依然存在着消费者参与度低、产品回收量不足等问题。本文研究的主要内容就是分析建立基于物联网的WEEE网络回收平台及其运营问题。同时,考虑将积分激励引入WEEE网络回收提高消费者参加WEEE网络回收的意愿。主要的研究内容包括两部分:第一,以网络回收平台服务商为主体,考虑运用物联网技术对平台运营的决策影响。首先,假设物联网技术的应用能够确定给予消费者与WEEE价值对应的价值积分,其次建立积分激励下的WEEE网络回收供应链决策的理论模型,最后依据运筹学中的优化方法来求解建立的模型并分析积分策略对该供应链中有关主体的决策影响。第二,分析线上合作零售商制定积分兑换方式和步长对消费者参加WEEE网络回收激励程度的影响。运用调查问卷的方式收集相关数据并具体分析,找到影响消费者参加WEEE网络回收意愿的关键变量。经过理论研究和分析,本文得出了四个主要结论:(1)在有物联网的WEEE网络回收平台的运营管理中,线上合作零售商给予网络回收平台服务商的收益比例影响整个闭环供应链各主体的利润。(2)回收产品的价值与收益比例之间存在密切的联系,为网络回收平台服务商制定合理的回收时间点和收益分配提供了理论基础。(3)无论积分步长高还是低只要是消费者手中的积分价值大于要购买的产品的标价,消费者会首选用“积分”方式进行换购。(4)当消费者手中的积分价值小于要购买的产品的标价,消费者会首选用“积分+现金”方式进行换购,但积分步长越低消费者愿意等待攒够充足的积分,使用积分购买的概率越大,即消费者更加愿意获取更多的积分。
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