随着经济的发展,人民生活水平的提高,国内家电业已经达到了相当大的生产规模,同时,废旧家电的产生速度也日益加快。面临着环境的日益恶化以及资源短缺,废旧家电的回收再利用成为全球一大发展趋势,各国纷纷立法规定废旧家电回收的相关责任。众多专业化废旧家电回收企业应运而生。但废旧家电回收物流的特性以及国内物流体系的不规范,使得废旧家电回收企业的物流成本巨大,难以控制。基于此种背景,本文建立一套针对废旧家电回收企业的物流成本控制体系来帮助企业解决物流成本控制这个难题。在分析了国内外相关理论研究以及国内废旧家电回收企业物流成本控制现状的基础上,本文建立了物流成本控制体系,主要由物流成本计算、物流成本分析、物流成本控制决策、物流成本事中控制以及事后绩效评价五个部分组成。文中首先运用ABC法计算废旧家电回收企业的物流成本,使企业掌握物流成本现状并为随后的物流成本分析提供基础数据。引入战略成本动因理论深入挖掘物流成本产生原因,并总结各项物流战略成本动因之间的关系以及其对废旧家电回收企业物流成本的不同影响。基于物流成本计算和分析的结果,构建物流成本决策模型,从定量的角度帮助企业制定物流成本优化方案。最后运用平衡计分卡的方法,兼顾财务指标与非财务指标,较为全面的对废旧家电企业的物流成本控制实施效果进行评价。本文还引入一个企业案例贯穿在物流成本控制体系的研究分析中,从实践的角度验证了物流成本控制体系的可用性和有效性。