面孔可信度对信任的影响:行为可信度与直觉性思维的作用

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信任对于人际关系的建立具有重要的影响。面孔作为一种特殊的信息载体能够为个体在信任行为中提供依据。面孔可信度是通过对面孔的特指推断而产生的一种判断,在没有其他有效的信任依据时,面孔可信度会显著影响信任行为。一方面,除面孔之外,被信任方的行为可信度也会影响信任行为。在另一方面,信任方在人格特质或认知方式等方面的个体差异也会影响他们在信任行为中的不同反应趋势。本研究认为直觉性思维就是可能影响个体在面孔可信度对信任行为影响的因素的其中一种。直觉性思维具有快速、无意识化的加工特点,已有的研究表明对面孔可信度的加工就是一种直觉性加工,直觉性思维与面孔可信度的判断存在一致性。本研究采用单次信任博弈与重复信任博弈两种实验研究范式,通过对已有研究的梳理,使用经评定后的真实的男性面孔照片,将行为可信度划分为第三方提供的行为可信度与互动中习得的行为可信度两种不同的依据获取方式,通过REI-40问卷测量被试的直觉性思维能力水平,主要对以下两个问题进行了探究:(1)在信任博弈中,当存在行为信息作为信任依据时,面孔可信度是否依然会影响被试的信任行为?(2)在信任博弈中,当以不同方式获得行为可信度时,个体的直觉性思维是否在面孔可信度对信任行为的影响中产生调节作用?结果显示:(1)当行为可信度以第三方提供的形式获得时,面孔可信度影响信任行为;(2)当行为可信度以互动中习得的形式获得时,面孔可信度影不响信任行为;(3)仅有面孔呈现时,直觉思维对面孔可信度在信任行为上没有调节作用;(4)当面孔与第三方提供的行为信息呈现时,直觉思维对面孔可信度在信任行为上有调节作用;(5)有面孔与互动中习得的行为信息呈现时,直觉思维对面孔可信度在信任行为上没有调节作用。
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