伴随着社会经济的发展，医疗卫生事业日益成为关乎国计民生的大事。2009年9月2日，国务院总理温家宝主持召开国务院常务会议。会议决定从10月1日起，在公共卫生与基层医疗卫生事业单位实施绩效工资制，加强绩效管理，建立绩效分配制度，对突出其公益性，实现又好又快发展至关重要。2014年4月，李克强总理指示：做好“破除以药补医、创新体制机制、充分调动医务人员积极性”三篇大文章。卫生部在启动新医改时指出公立医院改革的目标是建设“优质、低耗、高效”的现代化公立医院[2]。　　绩效管理应用于医院并不是新生事物，大部分医院都在推行绩效改革，然而真正成功实施绩效管理的医院却为数不多。S医院自2012年启动绩效改革，通过3年时间的数据对比观察，医院规模没有扩张，其服务量上升了将近50％，患者满意度上升10%，在全国医疗费用平均每年上升5%~6%的背景下，其住院费用平均下降了4%，与此同时医院员工的收入平均上升了将近70%，一线临床医务人员上升达110%，医院的收支结余也从原来的4%提高到8%以上。说明该院的绩效改革调动了员工的积极性，提高了公立医院的服务效率，提升了医院的服务质量，控制了医疗费用的上涨，改善了医院的财经运行。在一定程度上缓解了“看病贵、看病难、看病烦”的问题，从而实现了政府满意，患者满意，医院员工满意。实现了党和政府对公立医院改革的要求。　　本文以湖南省S医院为例，综合分析国内外医院绩效管理研究现状，通过运用文献研究法、案例研究法、数据统计分析等方法，详细分析和研究了S医院基于平衡计分卡的绩效管理体系所取得的的成效，对其之所以取得成功的必要因素进行了分析。据此论述样本医院绩效体系实效性和推广价值。有别与前人将视野拘泥于平衡计分卡指标的设计和方案的设计，本研究将侧重于该管理体系究竟该如何构建。从体系的顶层设计、岗位价值体系、平衡计分卡绩效考核方案三个层面进行实证研究，分析指标该体系的科学性与可行性，为公立医院管理模式的变革提供一定的借鉴。