市场全球化、信息技术的发展和互联网经济的繁荣、顾客价值的多元化催生了双重（乃至多重）商业模式现象的产生。同一个企业采用两种不同商业模式竞争的现象，在商业竞争中屡见不鲜，如英特尔的赛扬和奔腾的高低端经营模式、苏宁的实体店面和网上经营模式、联想的R模式和T模式等等。双重商业模式是商业模式在纵深研究的一个细分方向，其基础理论仍旧很薄弱。　　 本文系统的反思了商业模式本质、功能和创新，利用基于规则的商业模式架构，对双重商业模式的成因及形成过程、运行冲突和演化的一般路径进行了剖析。　　 当面临新的市场机会（资源、技术或产品提供方式革新）和出现破坏式创新，会形成新模式产生的机遇。新商业模式的形成经历定位板块、利益板块、收入板块和资源板块的蓝图层成型和规则层成型，最终形成一种全新的商业模式，形成双重商业模式格局。　　 双重商业模式常见的类型有高低端市场模式、虚拟实体模式和团体个体模式，其运行中往往会在内部文化、品牌、价格、渠道、战略定位、角色、流程等7个方面形成冲突。根据冲突的严重性和业务的同质性，可以实施分离、阶段分离、一体化和阶段一体化的管理策略。　　 单一商业模式向双重商业模式演化一般有主动创新、扩大市场和应对挑战的三条演化路径。创新者和在位者和沿不同的路径有对应的创新策略和应对策略。最后，采用案例分析法，分析了苏宁电器双重商业模式的形成及运行冲突。