辅导员是高等学校教师队伍和管理队伍的重要组成部分,是高校学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者。虽然党和政府非常重视高校辅导员队伍的建设,但其被赋予的教师和干部的双重身份以及现实工作的特殊性和复杂性,决定了辅导员这一“特殊教师队伍”必将受到比普通专业教师更多的角色冲突的困扰。在社会分工更加细化、专业化领域更加广阔的今天,高校辅导员的传统角色发生了危机,其角色冲突在高校教育体制改革的背景下也更为典型和突出。本论文以角色冲突理论为依据,针对当前辅导员队伍建设中存在的问题和弊端,对高校专职辅导员角色冲突的现状和成因进行实证研究和理论分析,并从辅导员职业化、专业化建设的视角,对如何缓解辅导员角色冲突提出具体对策,力求从源头解决日益凸显的辅导员角色冲突的问题。本论文以文献法、问卷法、访谈法和比较法为主要研究方法,全文共分四个部分。第一章绪论部分除了阐明选题的缘由、意义及研究方案外,主要进行相应的文献综述及核心概念界定,重点论述本文的理论基础——角色冲突理论。第二章对笔者所做的辅导员角色冲突的实证调查进行详细阐述和分析。包括辅导员角色冲突的表现和角色冲突产生的负面影响。第三章在文献分析及问卷、访谈调查研究的基础上,深入分析当前高校辅导员角色冲突的成因。包括影响辅导员角色冲突的宏观背景及政策因素、高校组织人事因素和辅导员自身因素。第四章以当前辅导员队伍职业化建设的理论和实践探索为背景,结合实证访谈调查的意见,在中美比较的基础上,借鉴美国高校学生事务管理的经验,从职业化、专业化建设的视角提出缓解高校辅导员角色冲突的具体对策。