员工沉默行为是指员工发现组织中存在的潜在问题，但员工由于种种原因有意识地保留了改进组织现状的意见和想法的行为，是组织中普遍存在的一种现象。员工沉默行为使组织不能进行有效决策和学习，严重影响员工的组织忠诚度，因此在基于员工沉默行为负面影响的基础上，员工沉默行为正在成为一个新的研究热点而受到越来越多的心理学与管理学方面的学者的关注。　　 本研究在对国内外有关员工沉默行为文献归纳整理的基础上，从组织信任这个视角入手，选取了组织信任中员工对组织、领导和同事的信任这三个维度，以组织认同为中介变量，研究了组织信任对默许性沉默、防御性沉默、亲社会性沉默等三种沉默行为的影响。本研究采用问卷调查法，以上海地区的企业员工为研究对象，运用SPSS17.0和Lisre18.70等统计软件进行数据处理，经统计分析得出以下结论：　　 (1)员工对组织的信任对默许性沉默有显著负向影响，对亲社会性沉默有显著正向影响，对防御性沉默无显著影响;　　 (2)员工对领导的信任对默许性沉默有显著负向影响，对防御性沉默和亲社会性沉默无显著影响；　　 (3)员工对同事的信任对默许性沉默、防御性沉默有显著负向影响，对亲社会性沉默有显著正向影响；　　 (4)组织认同在组织信任对员工沉默行为的影响过程中起到部分中介作用。　　 最后，本文基于研究结论为企业管理者在组织中减少沉默行为提出了相应的管理对策。