【摘 要】
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在现代信息社会,图书馆网站已成为图书馆提供服务的载体和主要途径。由于用户对于图书馆的利用大多是通过图书馆网站来实现的。因此,图书馆如何通过网站有效地为用户提供服务就
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在现代信息社会,图书馆网站已成为图书馆提供服务的载体和主要途径。由于用户对于图书馆的利用大多是通过图书馆网站来实现的。因此,图书馆如何通过网站有效地为用户提供服务就显得非常重要,这也正是图书馆网站可用性研究的内容。
本文针对我国部分图书馆网站存在的一些问题,借鉴国内外现有可用性研究相关成果,探索性地设计了一个可用于图书馆网站可用性评估的方案,旨在为我国图书馆网站的可用性优化提供操作工具。
本研究的主要内容包括以下三个方面:
首先,通过对已有可用性研究成果的梳理和总结;对图书馆网站的可用性内涵进行界定,对影响图书馆网站可用性的主要内容进行系统化归纳,并在此基础上提出了一个具有操作性的图书馆网站可用性分析框架,进而明确图书馆网站可用性的研究对象。
其次,针对在图书馆中进行可用性评价的需要,通过对启发式评估方法的研究,设计了一个适用于我国实际的启发式评估方案。明确了评估所依据的原则和辅助检查列表,设计了评估的操作流程和等级评定方式,并通过实际的评估进行了实验。
第三,应用本文提出的启发式原则和检查列表,对国内高校图书馆网站进行了进一步的实证分析,并针对评估中发现的可用性问题,对如何加强图书馆网站建设提出了建议。
通过研究本文认为,多数图书馆网站已经基本上具备了较好的功能性,但在可用性建设上还需要进一步的努力。经实际印证,本研究成果能有效地发现图书馆网站自身的可用性问题,可为图书馆网站的可用性建设及其评估起到_定参考和借鉴作用。
在研究中综合运用了文献调研法、定性分析法、实证分析法等方法。论文共包括图22幅、表23个、附录1个。
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