团队领导—成员交换关系差异化对员工创造力的影响研究

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在中国企业中,领导者向来偏爱身边的“红人”,并提供给他们相对于圈外人更多的甚至更高层次的资源和支持。学者们把这种因关系质量不同而产生的领导差别对待现象称之为团队领导-成员交换关系差异化。对于管理者而言,除了要关注二元垂直对(即一个领导和一个下属)的关系质量外,理解团队内存在的关系差异化现象也同样重要。因为近期的研究指出,团队领导-成员交换关系差异化对员工的工作态度和行为有着十分显著的影响。在不同的文化环境下,由于员工对差别对待的领导行为可能产生不同的公平感知,进而表现出不一致的工作结果,为此本研究基于中国企业员工的文化导向开启了对团队领导-成员交换关系差异化的跨层影响研究。本研究首先梳理了团队领导-成员交换关系差异化、员工创造力、程序公平感、个体/集体主义导向的已有文献研究,准确把握了当下国内外的研究现状,并提出可能存在的研究不足。其次,借助群体价值模型和工具模型逻辑分析团队领导-成员交换关系差异化对员工创造力的影响机理,解释了程序公平感的中介作用以及个体/集体主义导向的调节作用,基于此提出研究假设和构建理论模型。再次,为了提高研究设计的严谨性,本研究不仅对研究对象进行严格筛选,还同时采用配对法填写调查问卷以减少同源偏差的影响。接着遵循数据处理程序即信效度分析、相关分析、多层分析验证了研究假设,使其得到数据的支持。最后,本研究详细地讨论和分析了研究结果,为理论和实践方面做出了不同程度的贡献。研究结果表明,团队领导-成员交换关系差异化与员工创造力呈负相关关系;程序公平感在团队领导-成员交换关系差异化与员工创造力之间起到部分中介作用;集体主义导向正向调节团队领导-成员交换关系差异化与程序公平感之间的关系,即相对于低集体主义导向的员工,团队DLMX对高集体主义导向员工程序公平感的负向影响更强;个体主义导向负向调节团队领导-成员交换关系差异化与员工创造力的关系,即团队DLMX对低个体主义导向员工创造力的负向影响更强。
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