社区卫生服务机构是按照国家医改规划而设立的非营利性基层医疗卫生服务机构，是方便群众的卫生服务体系。社区卫生服务机构的人力资源，是社区卫生工作的基础，因此社区卫生服务机构的人力资源管理就显得尤为重要。　　目前，我国社区卫生公共服务机构人力资源配置相对比较合理，但也存在一定的问题:卫生人员编制不足、岗位设置不当、薪酬制度不合理、人才激励机制不完善等。本文通过调查苏州市郭巷街道基层公共卫生部门现阶段的总体情况与人力资源配备，结合双因素理论和马斯洛需求层次理论，从系统论的角度研究和探索了基层卫生服务机构的具体情况。同时，以郭巷街道社区卫生服务中心及其下属社区卫生服务站人力资源情况为例，找出人力资源管理可能存在的问题，加以分析和研究，从而实现优质人才层次丰富、社区卫生服务能力强、人员工作积极性高的目标，保证卫生系统人才队伍的稳定和可持续发展。