移动社交网络用户的使用动机与行为研究

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随着移动互联网的发展,社交网络也慢慢转移到移动设备上来,越来越多的用户发现移动设备便携性的优势,转而使用新的社交网络工具,久而久之,用户的使用习惯也发生了变化。在未来,通过移动终端登陆社交网络会成为新的发展趋势,传统的社交网络也将面临更多的挑战。新时代的发展,移动社交网络的势头势不可挡,如何正确的对待移动网络社交这个平台,用户的使用动机是什么,其使用行为有什么新的特点,二者之间具有怎样的关系,是本文研究的重点。建立用户的使用动机和使用行为的模型,通过问卷调查得出数据,总结出用户的不同使用需求与主要使用动机,进一步研究使用动机与使用行为的关系。得出结论:用户的主要使用动机是信息动机、社交动机、娱乐动机、便捷性动机、归属利他动机;用户具有良好的使用态度和使用意愿;用户的使用动机可以影响使用行为,还可以通过影响使用态度和使用意愿间接影响使用行为。通过进一步的研究,本文为移动社交网络未来的发展提出建议:要调整功能布局,满足用户的最大需求;研究用户的社会属性,为不同的群体设计不同的使用平台;明确品牌定位,提升品牌形象;抓住机遇,应对挑战。
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