基于平衡记分卡的ZS公司战略绩效考核指标体系构建研究

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随着经济的快速发展,产业转型的加快,我国中小型的制造企业正面临着越来越大的机遇和挑战。越来越多的企业开始认识到,只有不断加强管理上的优势才能在竞争中立于不败之地。随着企业绩效考核体系的持续发展,传统的仅以财务数据作为考核依据的指标体系已经无法满足企业经营管理的要求。而基于平衡记分卡的战略绩效考核体系以企业的战略目标为核心,将企业绩效考核内容依靠因果关系将划分为财务、客户、内部运营和学习与成长四个维度,满足了现代企业经营管理的需要,为实现企业竞争优势有着重大意义。本文先对战略绩效考核指标和平衡记分卡的理论和参考文献进行了综合阐述,然后以中小型丝网制造企业ZS公司为研究主体,通过实地调研,对其绩效考核实际情况展开详细的研究,发现该公司考核体系存在考核体系与战略目标不一致、绩效考核目的不明确、绩效考核指标缺乏战略导向、绩效考核指标形同虚设、绩效指标缺乏科学性等问题,并分析了其构建基于平衡记分卡的战略绩效考核指标体系的必要性。在利用宏观环境分析和SWOT两种战略分析工具对该公司的所处的宏观环境和自身经营状况进行详细分析的基础上,将企业的战略目标按照平衡记分卡的四个维度层层分解,分别绘制公司层级和部门层级战略地图,构建公司层级、部门层级和员工层级的绩效指标,对其他同类型丝网制造企业如何设定战略目标、如何对战略目标进行规划、如何构绩效指标等提供一定的参考价值。
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