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20世纪80年代以来,知识作为一种独特的生产要素登上了经济的舞台。如今,知识正在取代传统的土地、资本、设备等资源而成为企业的核心和关键性资源,知识在推动社会的经济增长和企业的发展中发挥着越来越重要的地位,显示出其勃勃的生机。近些年来,知识被划分为显性知识和隐性知识的这一分类方式得到了众多学者的认可。尤其是隐性知识由于具有不易传播性、不易交易性等特征,而成为企业竞争优势的基础和源泉。因此,众多学者开始研究隐性知识,以及从隐性知识的视角研究企业的核心竞争能力和竞争优势。但是理论研究比较多,实证和定量研究比较少,以及对隐性知识与核心竞争能力的作用机理研究也比较少。本文试图从隐性知识转移和共享的视角切入,研究隐性知识和核心竞争能力提升的作用机理,根据作用机理建立模型,以及选取案例做实证研究,从而更好的为正在实施隐性知识管理的企业提供理论上和实践上的指导。
本文主要是从以下三个方面进行研究的:首先,本文梳理了隐性知识转移和共享的作用机理,并建立了隐性知识转移和共享模型。本文通过对企业核心竞争能力的构成要素和隐性知识转移和共享的关联分析,认为隐性知识转移和共享的过程实质上就是企业核心竞争能力的各个构成要素的提升过程,各构成要素的协调提升到一定程度时就会促进企业核心竞争能力的提升。同时,本文提出了提升的企业核心竞争能力反作用于隐性知识,即促进了隐性知识的转移和共享,形成一个良性的循环。其次,本文根据隐性知识转移和共享提升企业核心竞争能力的作用机理,提出了提升企业核心竞争能力的几大路径。最后,本文选取了中兴公司的隐性知识管理的实践作为案例,试图用案例来验证本文研究的作用机理的正确性,以增强本文观点的可信度。
本文的结论是:一是隐性知识管理的过程就是隐性知识转移、共享和创新的过程。二是提升后的核心竞争能力促进隐性知识的转移和共享。三是核心竞争能力的提升过程就是隐性知识转移和共享的过程。