2015年,我国银行业迈进全面深化改革之年,面临人民币国际化、利率市场化、市场准入放松的背景,又受到互联网金融的影响和冲击,银行业经营逐渐出现分化走向。大型银行走上综合化经营之集团道路,中小型银行走上特色化经营之道路。基于此背景,JN银行作为一家中小型城市商业银行,应积极适应经营环境变化,加快业务经营发展速度。JN银行在银行卡业务的市场营销中,应引入现代市场营销理论,以市场为导向,立足客户需求,结合银行卡业务的经营环境,积极调整并制定科学的市场营销策略,提升JN银行的银行卡业务市场竞争力,实现银行卡业务的市场营销目标。本文以JN银行为研究对象,对银行卡业务的营销策略进行研究,其主要内容如下:概述市场营销策略的相关理论,如营销环境分析方法、市场细分与目标市场选择、营销策略组合,为本文研究奠定理论基础;通过对JN银行的银行卡业务营销现状进行分析,指出银行卡业务营销面临品种单一、手段单一、服务不足和人员缺乏的问题,并应用SWOT分析方法对银行卡业务的营销环境进行分析,从而明确JN银行的银行卡业务的优势、劣势、机会和威胁;然后,指出银行卡业务的细分市场并明确目标市场定位,从银行卡业务产品创新、价格策略、促销策略、渠道创新四方面设计JN银行的银行卡业务市场营销组合策略;最后给出银行卡业务的战略营销组织保证、构建客户关系管理体系、强化业务员工培训及人才储备能力三大支撑保障措施,以确保JN银行的银行卡业务营销策略有序实施。