随着商品经济的快速发展，企业对消费者的争夺越演越烈。会员卡定向促销越来越受到企业的青睐，成为企业在激烈的市场竞争中争夺顾客的一种手段。将消费者按照消费者自我概念进行划分，可以更加有效地细分市场，弥补现行的会员卡流通过程中的不足。本文利用调查问卷的方法收集调查数据并利用统计软件SPSS16.0对调查问卷收集到的数据进行因子分析、相关分析、差异性分析和回归分析。首先，本文利用因子分析法将自我概念量表中的14个因子分为表现型因子、家庭型因子、发展型因子、情感型因子和心灵型因子，并根据五个因子中得分最多的因子将消费者分为表现型消费者、家庭型消费者、发展型消费者、情感型消费者和心灵型消费者。然后，本文对自我概念和会员卡进行相关分析，并分析不同自我概念的消费者会员卡行为的差异性来建立以消费者自我概念的五个维度为自变量，消费者的会员卡拥有意愿、会员卡发行方式的消费者偏好以及企业发行会员卡动机的消费者认同为应变量的Logistic回归模型。根据模型得出的结论主要有：（1）影响会员卡拥有意愿的因子有表现型因子和心灵型因子，并且表现型因子的影响程度大于心灵型因子；（2）影响消费者愿意以购买的方式获得会员卡的因子只有表现型因子；（3）影响消费者愿意以买赠的方式获得会员卡的因子有发展型因子、情感型因子和心灵型因子。影响程度从大到小为：心灵型因子、发展型因子、情感型因子；（4）影响消费者愿意以买+10的方式获得会员卡的因子只有表现型因子；（5）影响消费者对企业发行会员卡的动机是回馈老顾客的认同感的因子有表现型因子、情感型因子和心灵型因子。影响程度从大到小为：情感型因子、心灵型因子、表现型因子；（6）影响消费者对企业发行会员卡的动机是增加会员顾客基数的认同感的因子有家庭型因子和情感型因子。情感型因子的影响程度大于家庭型因子；（7）影响消费者对企业发行会员卡的动机是鼓励大宗购买的认同感的因子有表现型因子和家庭型因子。家庭型因子的影响程度大于表现型因子；（8）影响消费者对企业发行会员卡的动机是鼓励频繁购买的认同感的因子只有情感型因子；（9）影响消费者对企业发行会员卡的动机是提高转换成本的认同感的因子有家庭型因子和心灵型因子。家庭型因子的影响程度大于心灵型因子，心灵型因子与应变量负相关。最后，本文根据定量分析的结果提出针对每一类消费者的不同会员卡定向促销策略，使企业可以吸引目标顾客群体、提高竞争力和制定出最优的营销计划。