近年来,随着老龄化现象的逐渐加剧,我国各城市中出现大量的“双老”社区,“双老”社区具体是指居住人口老龄化和居住环境、相关配套设施老化的社区。“双老”社区的公共空间景观已不能满足老年人的一般需求。并且存在安全隐患。目前,适老化景观、智慧康养、疗愈院社区等概念不断被提出,旨在营造更适合老年人养老的空间环境。然而,当下的“双老”社区改造大多见于建筑外观“穿衣戴帽”、社区景观休整洁净、设计照搬商品住宅模式等,如何合理地进行景观改造,设计师以什么样的角色为老年人提供满足需求的空间,这些问题亟待解决。本文试图以:如何满足社区主体——老年人的需求为整体思路,以服务设计理念为切入点,选择以“双老”社区景观空间为论文研究对象,梳理国内外服务设计和社区改造相关理论、理念、文献研究。对我国南北方“双老”社区现状进行实地调研,运用统计学分析法、SD语义学分析法,以调查问卷和访谈的形式,从主体老年人设计需求出发,分析国内“双老”社区环境现状、基础设施、改造成果等问题,得出以下结论:目前我国“双老”社区,社区空间环境老化,老年人安全受到威胁;缺乏基本生活设施、景观设计缺少实用性和美感、无法满足老年人的日常生活;设计方法的局限性和设计师“过度”设计,利用率低,满意度差。基于此,本文以服务设计理念的流程、方法、原则、标准为基础,通过对老年人的生理、老年人的心理以及老年人的行为特征的研究和解释,认为服务于“双老”社区主体的景观空间理论应基于;;三个方面。通过对俄勒冈州居民参与实验的十年经验理论分析、以及上海市“白云”社区景观改造案例进行分析,并且遵循服务设计原则:以老年人为中心原则、参与共创原则、有序化原则、可视化原则、全局性原则。致力于打造无障碍舒适空间、创造健康自然空间、促进共同参与性归属感空间,完成适老化、健康化、可持续性的“双老”社区景观改造设计。最后,本文选择以北京市荟康苑社区为实证案例,运用以上研究并构建服务设计流程:——————方案设计,将社区改造为真正居民参与、多元友好、智慧适老的社区空间,以验证基于服务设计理论的“双老”社区改造方法可行性。该研究试图在理论层面上为景观改造和景观设计,提供服务理念的居民参与式设计新思路,并为将来的服务设计应用于更多行业提供一些新的可能性。在现实层面,其不仅可以为老年人提供多元、舒适、安全的户外社区活动空间,并且可以从心理层面改善老年人情绪,切身感受层面得到舒心,使老年人身心健康层面得到帮助,一定程度上有助于老年人重拾自我价值,增进与社会的联系,使他们更有幸福感、安全感、存在感和愉悦感。