企业员工“报”的心理现状及其与组织支持感、工作投入的关系

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为进一步研究组织支持感与工作投入之间的关系,本研究将“报”作为其影响因素进行深入探究。“报”是中国人的传统观念,也是中国社会关系的重要基础。但有关“报”的研究和讨论至今仍甚为缺乏。中国人”报”的观念基本上与对西方社会科学影响深远的社会交换论(social exchange theory)是相通的。交换论的观点已普遍运用于组织研究的各个领域,在对本土组织进行研究时,”报”的观点或有助于更深入了解个人与组织之间的互动关系。据此推测,中国人“报”的心理可能成为组织支持感和工作投入关系的中介变量。因此,本研究针对“报”发展出新量表并进行初步探索,借由搜集497名员工的问卷资料进行分析,探讨了员工“报”心理、组织支持感和工作投入三者之间的关系。最后,对于本研究的主要贡献与研究不足进行了阐述,提出了未来研究方向与管理实践方面的建议。研究目的:1、探索企业员工”报”的心理组成,进而编制出适合中国文化背景的”报”心理量表;2、探讨企业员工”报”心理现状及人口统计学差异3、研究”报”、组织支持感和工作投入之间的关系。研究方法:1、在文献分析的基础上,结合中国文化背景,依据”报”的理论,运用开放式问卷、访谈、专家评定等方法,进行项目的收集和确定;2、运用初测”报”心理量表对江西、河南、云南、广东等地的886名员工进行调查,运用统计软件进行项目分析和探索性因素分析,确定”报”心理量表的23个题目,3个因子。3、运用正式量表对几个地区的497名员工施测,运用统计软件进行探索性因素分析、验证性因素分析,并对正式量表进行信效度检验;研究结果:1、员工“报”心理量表由正面”报”、中性”报”、负面”报”等3个因子构成,各拟合指数均达到或接近理想指标,具有良好的信效度,结构合理,符合量表编制的要求,可以作为测量企业员工“报”心理水平的工具;2、企业员工“报”心理在人口统计学变量上部分具有显著性差异。3、组织支持感、员工“报”心理及工作投入之间存在两两相关关系,组织支持感与员工“报”心理之间呈正相关,组织支持感与工作投入之间呈正相关,员工“报”心理与工作投入之间呈正相关;4、采用多元逐步回归分析法,得出组织支持感、员工“报”心理对工作投入有显著的正向预测作用5、员工“报”心理对组织支持感和工作投入关系中起到部分中介的作用。
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