随着我国金融体制改革的日益深化,市场经济环境下的金融服务市场的竞争特别是银行业的竞争也日趋激烈,各个商业银行,无论是工农中建四大行、地域性银行还是网商银行,都面临着十分严峻的挑战,农村商业银行作为我国银行业的重要组成部分,面对着改革中的机遇与挑战,必须加紧改革,加强人力资源的优化管理,使其完善自身更好的迎接挑战。本研究以X县农村商业银行为例,选取农商行员工工作满意度提升问题为研究对象,合理设计调查问卷,有针对性的对部分员工开展访谈,以对员工工作满意度情况有准确了解,对该行员工满意度情况进行总体评价。数据回收后,对影响员工工作满意度的维度(如工作回报、工作背景、工作群体、银行管理、银行经营)的满意度进行定量分析,并以满意度总体评价与各维度变量做回归分析,准确了解影响员工满意度存在的问题和原因。同时,结合座谈情况,以年龄、性别、学历、工作区域做差异化分析,以更准确的了解X县农商行员工工作满意度方面存在的各项问题和不足,并根据分析结果,提出相应对策和改进方案,以期实现员工满意度的提高,最终推动员工个人能力提升、该行整体工作的进步和竞争力的提高。