近几年,随着移动通信技术的发展,移动客户数量呈现飞速增长。为满足客户业务量的需求,移动网络建设规模逐年扩张,日常的维护管理工作成为日渐突出的运维重点。为了实现流程化管理、精细化运营,运营商通过引入代维公司,将部分基础维护工作从主业剥离,从而实现了移动通信网络的分层级维护,这种方法不仅合乎当今发展潮流的维护模式,也使得运营商与维护外包单位通过合作实现共赢。目前代维单位管理模式过于简单、粗放,难以满足电信运营商精细化管理的要求。结合北京联通提出了构建“综合运维管理系统”的信息化运行维护管理工作纲领,针对移动网络的专业特点和当前的维护管理工作需求,采用信息化技术,逐步推进、实施北京联通移动基站代维的电子化管理,通过系统平台来规范代维的日常维护操作,同时提高联通自有人员的管理水平,最终实现移动基站维护管理水平的飞跃。本论文基于现有北京联通代维管理现状,以及信息化技术,从代维单位、代维人员、代维物资及备品备件、代维资源、代维考核、代维费用共六个方面分析、研究了移动基站代维管理的精细化、标准化、规范化、集约化的方法。并同时提出结合北京联通移动代维管理规范并利用信息化管理手段,建设合理、高效的代维管理系统,由系统实现精细化代维管理工作需要,规范化管理代维单位的基础资料和代维人员的技能信息,标准化梳理代维日常维护流程,并提出统一的维护质量标准,同时规范化管理代维物资以及备品备件的领用要求、代维考核奖惩标准。本论文所论述的系统设计思路规避了传统粗放式的代维管理工作弊端,实现了基于信息化技术的规范化、集约化、精细化移动基站代维管理模式,使得基站代维维护工作质量得到有效提升,进而确保了北京联通移动网络基站维护工作质量。为北京联通移动网络平稳运行提供了有力的支撑,同时促进与代维合作单位之间的沟通与学习,达到了双赢的目的。