“绿色潇湘”微信公众号传播行为分析

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面对国内当下的环境保护问题,一方面需要发挥政府主导作用,另一方面还需要借助媒体和环保NGO的传播力量。万物皆媒时代,作为中国民间环保组织,环保NGO也正在慢慢向媒体方向靠拢。以往的环保NGO更多是借助于传统媒体或者主流媒体进行环保传播,而自媒体时代的到来,话语权的流转和下放,赋权给民间组织,使得环保NGO拥有了更多传播权,湖南本土环保NGO“绿色潇湘”就是一个典型案例。作为环保NGO“绿色潇湘”的重要传播平台,“绿色潇湘”微信公众号在2018年共发布260篇环保相关内容。从用户方面来看,“绿色潇湘”微信公众号结合自身环保NGO特性,通过环保组织联动、构建环保社群、开展公益活动、发挥意见领袖作用等多种策略进行用户联结。从内容方面来看,对“绿色潇湘”微信公众号2018年1月1日至12月31日共260篇文本内容进行分析,发现“绿色潇湘”微信公众号注重环保内容议题的构建,同时注重推送内容的深度与广度。从风格塑造方面来看,“绿色潇湘”微信公众号从语言表达、影像运用再到版式设计无一不体现出其自身形象。通过对“绿色潇湘”微信公众号在用户联结、内容发布和风格塑造行为3个方面的分析,总结其对于同类型区域性环保NGO公众号在传播行为方面的启示。具体包括:在用户方面,应联结不同用户,整合环保力量。对于个体,应加强互动,提升参与程度。对于组织,应积极对话,建立多种联系;在内容方面,应准确定位,生产契合环保主题的内容,加强情感传播,丰富内容议题;在传播方式方面,应了解用户需求寻求圈层情感共鸣,不断改进传播手段。
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