【摘 要】
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所谓激励，就是组织通过设计适当的外部奖酬形式和工作环境，以一定的行为规范和惩罚性措施，借助信息沟通，来激发、引导、保持和归化组织成员的行为，以有效地实现组织及其成员个人目标的系统活动。简而言之，激励就是通过调整外因来调动内因，从而使被激励者的行为向提供激励者预期的方向发展的过程。据资料表明，员工的潜能在日常工作中只能发挥10％-20％，通过有效的激励，员工的潜能就可能发挥到80％-90％。可见激励
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所谓激励，就是组织通过设计适当的外部奖酬形式和工作环境，以一定的行为规范和惩罚性措施，借助信息沟通，来激发、引导、保持和归化组织成员的行为，以有效地实现组织及其成员个人目标的系统活动。简而言之，激励就是通过调整外因来调动内因，从而使被激励者的行为向提供激励者预期的方向发展的过程。据资料表明，员工的潜能在日常工作中只能发挥10％-20％，通过有效的激励，员工的潜能就可能发挥到80％-90％。可见激励在企业的人力资源管理中非同小可。通过激励，即可以节约成本，又可以增强企业的劳动效率和提高竞争力。
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