基于微分博弈的网络众包违约风险控制研究

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随着科学技术的不断发展和生活水平的提高,各类产品的市场需求越来越多样化和个性化,而企业的创新又是一个有复杂程序的过程,因此传统的企业创新渐渐不能满足企业进一步发展的需要。知识的创新也产生于知识交流的过程,而不只是信息处理的过程,应该建立一个共享开放的平台,鼓励利用外部知识进行流程创新。但是对于中小企业来说,建立一个共享平台在短期来说是不现实的,而借助众包就可以将企业资源集中在企业更为需要的地方,所以众包这一新兴的共享平台的形式成为目前企业的最优选择。网络众包的出现成为了企业开放创新的一种重要形式,解决了企业迫切需要创新与创新资源不足之间的矛盾。网络众包迅速发展,为企业广泛利用社会创新资源进行开放创新提供了很好的契机,并提供了新的解决方案,企业可以通过众包充分有效地整合利用资源,不必过多的关注创新过程的管理与控制,从而优化企业结构使得经济效益不断提高。网络众包的出现和发展也使得社会上的技术知识和经验得到充分的传播和共享,传统意义上的实验室及创新活动边界正在被打破。众包受到越来越多的关注的同时,网络众包中的违约风险问题成为制约网络众包发展的一个重要因素。众包参与者的行为具有不可控性,管理活动的不确定性增大,因此使得众包的违约风险增大。网络众包平台如何防范众包过程中的违约风险,控制众包参与者的违约行为,具有重要的现实意义。为研究控制网络众包平台的违约风险的相关因素,本文分为两个研究部分。首先以平台和参与者组成的简化网络众包系统为研究对象,基于微分博弈理论构建了网络众包平台和参与者在独立决策、平台激励以及一致性决策等三种情况下的博弈模型,通过最大化原则对不同模型求得最终博弈的均衡解后,应用对比分析法研究了网络众包平台和参与者对于违约行为控制的决策机制及不同决策下的各自收益值和整体收益值。进一步将众包参与者分为雇主和服务商,并将一个雇主和一个服务商组成的众包系统为研究对象,同样应用微分博弈的方法建立了合作博弈和非合作博弈两种不同的博弈模型,通过微分博弈的求解方法求得各个博弈模型的最终均衡解。为进一步了解博弈均衡解的影响因素,对雇主和服务商的影响违约行为受各个因素以及博弈双方各自的收益值和整体收益值进行比较分析。通过以上两部分的研究和分析的结果表明,对于平台和众包参与者组成的系统,在平台与参与者进行分配收益时,两者收益占比差距不太大时,双方从独立决策到平台激励的博弈情形再到双方以整体效用为目标进行的一致决策博弈,博弈结束时系统总体收益呈现递增趋势,并且对于平台和参与者来说都可以实现帕累托最优。网络众包平台可以主导选择合适的博弈方式来引导控制参与者减少违约行为的发生,降低违约率。对于雇主与服务商组成的众包系统,当口碑效应足够大,并且博弈结束时平台根据违约数量对双方收取的罚金足够大时,从非合作博弈到双方合作博弈整体的收益值是递增的,系统整体可以获得更多的收益并且对于雇主和服务商来说都是一种帕累托改进。因此平台方可以影响雇主和服务商在选择博弈模型时的偏好。如设置信用评价机制或信用等级机制,参与者在加入众包平台时需要缴纳诚信押金,任务完成后退回等机制来完善网络众包平台的违约风险控制机制,提高平台以及参与者的收益,提升开放创新的经济价值。最后在对现实情况调查得到的数据的基础上,对现实情况进行简化与抽象得到模型对应的参数,从而进行算例分析来验证以上几个理论推导的结果。本文在理论分析的同时主要采用根据相关定理进行数学推导的定量的研究方法,之前的文献很少涉及到定量的研究方法。而微分博弈又适用于研究无限时域内的动态博弈问题,因此利用微分博弈建立相关的微分博弈模型来刻画博弈双方随时间变化的策略选择。在研究的过程中引入了平台方作为博弈的参与者,以往的研究主要将平台或第三方平台作为服务提供者或者规则制定者,并不直接参与到博弈中来。而将平台作为博弈的参与者引入到博弈的过程中,可以利用博弈均衡结果的分析解释平台方选择决策的根据和出发点。本文虽然参考了现实中网络众包的机制及运行方式,但是对现实进行抽象与简化,对一些影响因素没有进行详细的区分,使得问题更便于分析与研究。在合作博弈阶段的收益分配应有多种方法,本文并没有对收益分配进行细致的研究。将来可以对这样方面进行进一步的研究。
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