目的本研究试图探讨南京市三所三甲医院护士的工作倦怠的发生情况和社会支持的特点;护士工作倦怠的发生以及程度和社会支持之间的相关性,进而探讨社会支持对工作倦怠的预防及缓解作用。方法使用护士工作倦怠问卷(MBI)和社会支持量表(SSRS)分别对南京市三所三甲医院的护士进行问卷调查,应用spss13.0软件包对数据进行统计分析。采用描述分析法、t检验、方差分析、相关分析、回归分析等统计学方法进行分析研究。结果1、南京市三甲医院护士的工作倦怠程度显著高于M氏样本组。2、不同年龄、护龄、学历、婚姻状况、职称、科室不同的护士工作倦怠程度有显著差异。3、有无子女、不同夜班数、不同人事关系的护士工作倦怠程度无显著性差异。4、不同年龄、护龄、文化程度、婚姻状况、有无子女、不同职称、科室、夜班数、和人事关系不同的护士社会支持得分均有显著性差异。5、主观支持与情绪衰竭显著负相关,支持利用度与去人格化显著负相关,支持总分与情绪衰竭显著负相关。6、社会支持总分是护士情绪衰竭的有效预测变量,对支持的利用度是去人格化的有效预测变量。结论南京市三甲医院的护士情绪衰竭和去人格化程度显著高于M氏样本组,个人成就感显著降低,需要管理者和社会给予护理工作人员更多的关注和理解,同时护士自身也要不断学习,改变认知,提高主客观支持水平及对支持的利用度,以减少工作倦怠的发生。