受经济增长速度放缓、网络零售冲击及物价持续上涨等因素的影响,我国实体零售的销售规模增速也出现了明显的回落。由中国连锁经营协会发布的“2012中国连锁百强”的榜单显示,2012年,实体零售百强的销售额增速仅为11%,创下了2005年以来的最低增速,比2011年的增速降低了9.9个百分点,同时也比金融危机时期,即2009年的增速低2.2个百分点。而零售百强中的八家网络零售商,天猫、京东商城、腾讯B2C、亚马逊中国、当当网、唯品会、1号店和凡客诚品的平均销售额增速则是达到了134.1%,高出整体零售百强销售额增速113.9个百分点。另外一个典型例子,淘宝在2012年双11单日的销售额达到191亿,比中国最大零售集团之一的王府井百货2012年全年的销售额(182.64亿)还多,令实体零售望尘莫及。实体零售不仅零售增速放缓,人力、租金等成本近些年来也是持续上涨,受这些综合因素的影响,多家零售巨头加入了“关店潮”,加入“关店潮”的零售企业中除了本土的知名品牌,更是包括世界级的零售巨头,“关店潮”从侧面反映出了实体零售的经营困境及目前实体零售的不景气。实体零售的健康发展对于居民的生活质量、社会和谐、国民经济的健康发展有着重要的影响。网络零售冲击实体零售已引起了社会各界的广泛关注,因此,研究网络零售对实体零售的冲击,通过实证分析,提出建设性的应对措施有着重要的理论意义和现实意义。本文主要研究的是网络零售对实体零售的冲击,国内在这方面的研究主要局限于现象的揭示和统计数据的比较,本文在前人研究的基础上,通过运用产品有一定差异的双寡头伯特兰德模型对网络零售冲击实体零售业进行动态博弈分析,为国内网络零售与传统零售业发展与研究提供理论支持。同时,本文对大连在校大学生网购及实体零售店购物情况进行了问卷调查,并对调查数据进行整理分析,并依据调查研究的数据分析结果,提出建设性的意见使实体零售业积极地应对互联网零售的冲击,进而不断地促进网络零售与实体零售业的和谐发展,互利共赢,进而更好地服务于人们的生活,更好地促进国民经济的发展。本文首先分析了网络零售与实体零售的现状,然后用产品有一定差异的双寡头伯特兰德博弈模型,对网络零售冲击传统实体零售业系统的动态博弈分析,最后对大连在校大学生的网购和实体零售购物情况的调查,调查结果显示,商品的价格、种类、真伪及试用试穿、退换货的便利性是影响消费者选择购物方式的主要影响因素,同时购物的便利性、投诉机制的完善性也会对购物选择产生较大影响。本文依据调查结果,对实体零售应对网络零售的冲击提出了三点应对措施,即开展网络零售从零开始,线上线下有机结合和提供购物之外的增值服务。同时认为网络零售的冲击,对实体零售来说既是威胁又是机会,网络零售不会完全替代实体零售,短期看网络零售冲击着实体零售的市场,但是长期看来,随着政府部门对网络零售市场的政策法规、监管措施的完善,网络零售市场会从现在的火热状态进入到成熟的发展阶段,与实体零售相互补充,互利共赢。本文的创新点主要有两个方面：第一,本文应用伯特兰德模型,针对网络零售和实体零售的这些特点设计产品有一定差异的双寡头伯特兰德博弈模型,对网络零售冲击传统实体零售业系统的动态博弈分析。第二,为了解大连在校大学生网购及实体零售购物情况,设计了统一的调查问卷,选取大连的十所大学为样本学校进行发放,通过对问卷的回收、整理、分析,获得了大量研究数据,通过调查分析,进而对实体零售应对互联网零售的冲击提出有针对性的建设性意见。