近年来，关系营销在很多领域取得了突破性的发展，比如在计算机、金融业、保险业、运输业等行业。正确认识关系营销的内涵，并提出相应的实施策略，显得尤为重要。当前，充斥媒体报章以及各类文献的营销案例所描述的几乎全部是营销理论如何成功的运用到工业品和消费品的营销中，而对于影视文化类产品的营销策略则很少有人谈及。作者由于在影视文化公司从事电视节目运营有数年时间，对于此行业的营销实践有些经验的积累和切身的体会。本文旨在通过实践和理论的融合，为关系营销在电视节目行业中的运用提供一点思路。 　　首先，基于对许多营销理论大师的作品和大量有关关系营销方面文献的参阅，本文对关系营销近年来的理论做了总结和阐述。比如探索关系营销的内涵、特征、基本关系、组织设计、资源配置、文化整合、关键过程、市场模型、具体策略、发展前景及应注意问题。这为文中最后有关关系营销的实际应用部分奠定了广泛和扎实的理论基础。 　　其次，文章就中国的电视节目市场进行了详尽的阐述。其中包括电视节目公司在中国的归属定位、发展现状还有电视节目产品的特点。这些一方面是基于作者自己的在电视行业的从业经验和对这个市场的观察，同时作者也是翻阅了很多的相关文章并同一些从业者有过很多讨论和交流。这为关系营销在电视节目行业中的运用奠定了充分的背景支持。 　　文章的最后部分是理论和实践的结合，也是全文的高潮。作者以为，自实行制播分离以来，中国的电视剧年产量已经突破万集，是社会娱乐业的重要组成部分。在日趋激烈的竞争中，社会电视节目公司由于电视节目这种产品本身的市场特点所局限，关系营销是比较合适的营销战略。