企业管理者的个人特征与工作绩效的关系研究

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该文使用中国化的测量工具,考察企业管理人员个人特征的特点及其与工作绩效的关系.研究一根据Viteles模型,编制出心理测量学指标较好的任务绩效评价表.研究二验证了中国人组织公民行为量表的信度(α=0.8017)与内容效度.研究三按照概念取向的项目产生过程,编制企业管理人员管理技能测验;17种管理技能归为5个因素,各因素分别与被试年龄、教育水平、管理层级、工作满意度之间存在显著相关.研究四使用以上测量工具与中国人人格形容词评定量表共同测量308名高新技术企业管理人员.发现管理技能、人格因素和工作绩效之间存在两种类型的关系:1、直接效应,如常规管理技能预测工作数量(β=0.636)、创新管理技能预测工作质量(β=0.598);2、直接效应与间接效应相结合,如知识意识技能、精明干练及它们之间的交互作用量共同预测认同公司(β=0.433;β=0.345;β=-0.166).同时发现管理技能对任务绩效的预测力较强,人格因素对组织公民行为的预测力较强;因素水平的个人特征与工作绩效存在被试性别、教育水平、职位层级以及工作类型差异;工作绩效评价存在自我夸大效应.
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