基于心流理论的在线教育用户体验设计研究

来源 :华东理工大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:xiapehe
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随着在线教育的发展以及移动互联网的普及,在线教育移动应用市场规模和用户规模正在稳步扩大,越来越多的人通过在线教育进行学习,但是用户在接受在线教育时,仍然存在着很多问题,用户对于在线教育的质量和效果有了更高的要求。以心流理论为研究基础,提出了在线教育环境下的心流模型,包括挑战性、响应速度、控制感、清晰的目标、及时的反馈、感知易用性、互动性、学习意向、学习成果9个心流因素,并通过结构方程对心流模型中各要素之间的关系进行了定量的研究,验证了模型的可靠性,最终以心流模型为基础,提出相应的设计策略,指导设计实践的进行。首先,本文通过研究背景、国内外研究现状、研究目的和意义等角度阐述课题研究的必要性和迫切性。其次,阐述了心流理论、在线教育以及用户体验的相关概念界定。接着,对在线教育用户的用户特征、用户行为以及用户需求进行研究,结合文献梳理、类比分析,提出在线教育心流体验模型,并通过结构方程进行定量分析。最后,根据心流体验模型,总结相应的设计策略和方法,将理论成果应用于设计实践中,以提升在线学习的专注度和学习意愿为目标,促使用户获得良好的在线学习心流体验。
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