药品连锁零售是我国近十年才发展起来的药品经营模式,是一个年轻的行业。随着我国入世后过渡期的结束,国内零售市场的全面放开,医药零售的竞争加剧。药品零售市场营销是药品行业中使用频率最高的词汇之一,通过市场营销活动产生的经济效益,是企业生存和发展必不可少的。因此,结合药品零售市场发展状况及趋势的实际,怎样把握药品零售市场营销的发展趋势并能顺应趋势做好药品的营销工作,是每一个药品经营行业从业者要认真考虑的问题。　　 药品零售连锁企业在制定自己的市场营销战略过程中,要认真全面的分析企业自身和外部环境的状况,结合对营销环境的分析,去发现能充分发挥企业优势的有利机会。营销环境包括微观和宏观两部分,微观环境参与者包括企业本身、供应商、顾客、竞争者和公众,宏观环境包括人口环境、经济环境、自然环境、技术因素、政治法律因素和社会文化因素。企业通过对营销环境的分析、评价,拟定对策,选定营销目标。同时将具有竞争优势的营销战术转化为营销战略,努力使营销战术与企业组织机构融为一体,成为企业的主要营销战略观念,并保证这种活动的持续性。营销战略在具体实施时,应根据环境的变化,及时做出适当的调整。市场是一个没有硝烟的战场,药品零售连锁企业要想取得成功,争取药品零售市场的份额,必须拥有正确有力的市场营销战略。　　 本文分析了江苏同济大药房连锁有限公司赖以生存的企业内部因素和企业外部环境,提出了公司市场营销战略目标,在市场细分的基础上,选择了企业占领的目标市场,围绕着战略目标和目标市场,提出了公司应采取依据药店周围环境采用差异式的营销策略。同时,为保证市场营销战略顺利实现,讨论了实施时应围绕顾客的需求为导向,加强供应商联系而采取的措施。　　 本文第一章介绍了江苏同济大药房连锁有限公司概况,并且从连锁经营、药品和市场营销的理论入手,简述了连锁经营的本质和特征,药品的特征和分类,药品经营的特点,市场和市场营销的含义及核心概念,市场营销的功能、市场营销的观念。第二章结合江苏同济大药房连锁有限公司实际情况,对国家医药政策情况、医药市场以及用户特点进行了分析。第三章则从微观的视角分析了竞争对手、供应商以企业内部管理现状。在上述基础上,第四章首先确立了同济大药房的目标市场,然后提出了以顾客需求为中心的服务策略、商品组合及定价策略,供应商合作策略以及产品促销策略。