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伴随着全球经济不断加快发展与融合,例如金融产品这种高端却不普遍的消费产品都开始作为普通商品一样,走进各家各户。人们开始接受它并且将其作为投资理财的载体,思考与研究如何才能在其中获取最大的利润。所以金融业的发展可谓是蒸蒸日上,但是2008年的一次始于美国华尔街其影响波及全世界的次贷金融危机,却给这个一直以来势头强劲的新型行业敲醒了警钟。随后世界的主要经济主体和国家包括中国在内,采取各种措施渐渐走出了金融危机给各国带来的经济萧条、监管混乱的局面。但是也不能忽略此次影响力巨大的金融危机爆发背后的真正缘由,究其原因即美国政府对金融业监管方式不严,金融服务机构滥用自己的信用却将信用风险最终转嫁到金融消费者身上。在这个缘由与背景之下,各自开始展开了对金融消费者权益保护的讨论与改革。针对金融消费者权益保护最关键的是从实体利益开始规制一套完整而且严密的程序机制。本文立足与金融消费者保护相关的问题,从程序机制的角度出发,运用了比较研究的方法,针对几个具有典型意义的发达国家对金融消费者保护程序机制进行了系统性的研究,并在此基础上,分析汇总了几种模式,再结合我国金融消费者保护的问题现状,提出了对我国构建与完善金融消费者保护的整体性、全面性、层次性的建议。本文主要分为以下的四个部分:第一部分,主要是提出对“金融消费者”应该如何予以准确的定义,并且梳理了我国从建国初期到改革开放再到现代化的今天,我国金融消费者法律保护制度的历史发展过程。这就有利于我们归纳总结出我国金融消费者保护与发展应该继续遵循的大致方向。第二部分,提出了我国目前金融消费者程序救济机制中存在的主要问题。针对替代性纠纷解决机制与诉讼程序机制中,存在的程序设计的纰漏与缺陷,做了具体的阐明。针对问题才有利于解决问题。第三部分,结合了美国、英国、日本、德国等具体的程序设计的情况,进行了总结,归纳出了几种特定的纠纷解决模式。通过了解国外的情况,再结合我国的具体国情,取其精华、去其糟粕。为我国构建与完善本土的金融消费者保护的程序机制提供了灵感与意见。第四部分,在针对前文比较研究的基础之上,再针对我国金融消费者保护程序机制上存在的诸多问题,分别给出相关的完善建议,并从我国的现状出发,提出完善消费者保护制度构建中的现阶段与最终阶段的目标与设想。