S公司拥有大量的广告媒介资源,为了能充分整合客户及产品资源,降低产品空置率、提高销售效率和成功率,从而提高盈利,公司决定自行开发一套销售管理系统。这不仅降低了公司的成本,也能根据公司的实际业务流程进行灵活的系统定制化。本文按照需求的调研与分析、系统的概要设计、详细设计与系统实现、系统测试的步骤来叙述,搭建本系统的框架选择了 Spring+SpringMVC+MyBatis。除了客户管理、产品管理、项目管理、合同管理、财务管理模块等核心业务之外,根据业务的扩展性,重点调研了销售漏斗在实际业务中的体现,定制了营销预测管理模块,进行销售漏斗情况的统计,并利用决策树算法,对客户资源池中的客户进行潜在价值预测,将客户分为高、中、低三类,使业务员能对潜在客户及其销售机会进行更好的追踪,把握商机、推进销售进展,发挥其在销售管理系统中的重要作用。此外,还使用ARIMA模型进行了销售额的预测,对公司的销售情况有较大的参考价值,提高了企业的风险识别和应对的能力。在产品模块中也运用了Echarts进行数据图表的展示,页面交互美观、可定制性高。此外,在财务管理模块中完成了较为复杂的财务记账处理,基于权责发生制来处理应收账款、回款、发票、核销等财务操作。目前,本系统已投入使用,提高了业务员的工作效率,有效支持企业的分析与决策,优化企业工作流程、提升响应效率。