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尽管有关模糊容忍和语言学习焦虑的研究非常丰富,但是关于这两个因素之间的相互关系的研究却比较少。本研究旨在探索非英语专业学生模糊容忍和外语听力焦虑程度以及两者的关系。具体的研究问题主要有:非英语专业学生的模糊容忍程度,他们的外语听力焦虑状况及模糊容忍和外语听力焦虑之间的关系。 本研究以国内外一些专家和学者关于模糊容忍度的理论以及听力焦虑理论为基础,以聊城大学137名非英语专业二年级本科生为受试对象.本研究包含定量和定性两部分。定量研究部分主要采用问卷调查的形式。在Ely的外语模糊容忍度量表和Kim的外语听力焦虑量表的基础上,研究采用作者自己修正后的外语听力理解焦虑问卷和外语模糊容忍问卷作为定量研究的工具,通过SPSS11.5软件对所收集数据、资料等进行定量分析、处理及描述,探讨了中国非英语专业学生模糊容忍度与听力焦虑之间的关系,以及男女生之间模糊容忍度的差异和听力焦虑的差异。定性研究部分是对受试者总分的前2名,中间2名和后2名进行访谈,访谈记录了与学生之间的一些非正式的关于外语听力焦虑和外语模糊容忍之间的对话,并对它们加以分析和解释。这些定性研究的内容为定量研究提供了充足的数据和解释。研究结果表明: 1.非英语专业的学生模糊容忍度为中度,不熟悉的单词和背景知识是引起学生焦虑的主要来源。男生比女生的模糊容忍度高,但是两者之间的差异不具有相关性。 2.虽然外语听力并不像外语口语那样会引起外语学习者的高度焦虑,但是外语学习者的听力焦虑是普遍存在的,文化差异通常影响学生对模糊现象的容忍。女生比男生更容易焦虑,两者之间的差异具有相关性。 3.在模糊容忍和外语听力焦虑的相关性方面,笔者发现,两者呈显著负相关的关系,即模糊容忍度越高,外语听力焦虑越低;模糊容忍越低,外语听力焦虑就越高。 在此基础上,文章提出本研究对英语教学的几点启示。 1.模糊容忍度作为英语学习中的一种普遍现象,应该引起英语教师的充分重视。 2.英语教师应努力做到尊重每一个学生,多了解它们的不同个性、学习程度,以便因材施教。 3.英语教师应该努力创建轻松愉快的课堂氛围以便减轻学生的焦虑。 4.教师应该充分认识到男女生之间听力焦虑产生的原因,充分考虑到学生在认知,个性特点以及语言方面的差异,从而更好地提高学生的听力水平。 本研究只是一个尝试性研究,提出了一些粗浅的建议,意在抛砖引玉。要较全面地了解非英语专业学生模糊容忍和外语阅读焦虑的情况,还有待更深入的研究和探讨。