【摘 要】
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随着我国民航业的快速发展,空管正逐渐成为我国航空发展的支撑和保障。目前,我国民用航空运输飞行总量呈快速发展趋势,空管保障任务逐年加重,加强和转变空管管理模式既是满足
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随着我国民航业的快速发展,空管正逐渐成为我国航空发展的支撑和保障。目前,我国民用航空运输飞行总量呈快速发展趋势,空管保障任务逐年加重,加强和转变空管管理模式既是满足当前空管改革发展的需要,同时也是保证民航安全的基石,绩效管理作为发展导向,强化对管制员的绩效管理是促进空管安全和健康发展的重要抓手。本文分析了当前管制单位对于管制员的绩效考核现状,研究了目前管制员绩效考核中存在的诸多问题,这些问题有:绩效考核过于简单和单一、考核指标不够科学、考核标准不明确,绩效考核数据使用不够充分,不能准确评价管制员的工作绩效等。然后从管制员管制现场、通话交流、情景意识、管制质量四个因素进行分析,筛选、整理、归纳出了管制员绩效考核指标。利用层次分析法确定绩效考核指标权重值,构建管制员绩效考核模型,从软件工程的思想出发,结合管制员绩效考核的实际需求需要,完成了管制员绩效考核系统的功能设计,以visual studio2010作为开发平台,实现了管制员绩效考核系统的开发。最后以厦门空管站塔台管制员为例,对管制员进行绩效考评。该项工作的完成,有助于加强当前情况下对于管制员的绩效考核,同时对于管制员的工作评估提供了科学的依据。
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