【摘 要】
:
20世纪90年代以来,大量研究表明:感知价值是竞争优势的新源泉,对购买意愿、满意和忠诚都具有重要影响。在旅游领域中,面对旅游竞争全球化的浪潮,为旅游者创造和传递优异价值,已成为
论文部分内容阅读
20世纪90年代以来,大量研究表明:感知价值是竞争优势的新源泉,对购买意愿、满意和忠诚都具有重要影响。在旅游领域中,面对旅游竞争全球化的浪潮,为旅游者创造和传递优异价值,已成为当今旅游地的第一竞争优势。鉴于国内旅游学界对感知价值的研究较少,本研究以旅游者感知价值为题,重点研究旅游者如何评价目的地旅游价值。具体内容如下。
第一,本研究界定了“旅游者感知价值”的概念,构建了一个包括感知旅游质量、情感价值、社会价值、感知经济成本、感知行为成本、感知旅游风险等六个维度的旅游者感知价值模型。
第二,通过对内地访港旅游者感知价值的实证研究,论证了模型构建的科学性。实证研究得到旅游者感知价值的九个维度。其中,感知旅游质量维度被进一步划分成基于旅游资源、旅游接待体系、旅游活动的感知旅游质量等三个维度;情感价值被进一步划分成愉悦感与新奇感等两个维度。实证研究结果表明,旅游者感知价值各维度之间的相对重要性存在差异。随着国内旅游者日渐成熟,新奇、愉悦的情感体验和旅游活动的参与性,将成为旅游者判断旅游产品价值的重要内容。此外,人口特征与旅游经历对旅游者感知价值具有影响。
在学术价值上,本研究构建的旅游者感知价值模型,以一个更广阔的视角,比以往研究更为全面地诠释了感知价值的内涵。在实践价值上,本研究开发了一个旅游者感知价值测评量表(TOUR-PERVAL),为今后的旅游者感知价值测评工作创造了一个实用工具。最后,基于TOUR-PERVAL的目的地战略开发流程的提出,为旅游地管理者提供了一个从旅游者视角识别自身竞争优势的新思路。
其他文献
据美国《编者与出版者》杂志报道,一年一度评选“世界最佳新闻照片”的荷兰世界新闻照片基金会,颁发了一九七九年“世界最佳新闻照片”奖。五十个国家的七百二十名摄影记者
我市有灰泥田、黄泥田和灰沙田面积126.2万亩,占全市水稻土总面积77%。研究这3种土壤的氮磷钾肥效及用量,对因土施肥具有重要意义。
The city has a gray clay fields, yello
本文对高新技术特色产业基地综合评价体系进行了研究。文章概述了国内外评价理论与方法的研究历程和进展,对国内相对较成熟的高新区评价问题的研究成果进行了介绍,并着重就高新
人力资源管理是建立现代企业的管理模式的重要内容,对企业的生存和发展有着十分重要的作用,目前,在我国社会经济发展中,中小企业发挥了越来越重要的作用.而我国中小企业的人
随着市场经济的不断发展,企业生存和发展的内外部环境都发生了很大的变化,企业要想在激烈的市场竞争中站稳脚跟,就必须不断加强内外部的沟通.本文主要首先介绍了企业内部沟通
以国内某家中型事务所为背景,应用SWOT分析工具,讨论国内中小型事务所的市场战略定位.在此基础上提出人力资本是中小型会计师事务所的核心资本这一理念,并探讨期权工具在构建
<正> 拂晓报创刊于一九三八年九月三十日,是新四军第四师的前身——游击支队政治部的机关报。油印四开,开始是不定期出刊,稍后,努力做到了三天一期。游击支队奉中共中央军事委员会命令,由河南确山县竹沟镇革命老根据地出发,向河南东部敌后睢、杞、太(康)等县挺进,拂晓报即于誓师东征前夕创刊。此后,随军转战于豫、皖、苏边区及淮北地区。拂晓报积极宣传中国共产党团结抗日的主张,为争取千百万群众进入抗日民族统一战线而斗争。初期,虽然印数有限,
成本是企业运作过程中重要的经济指标,它反映了企业在经营过程中付出的代价,直接与企业的经济利益挂钩。企业追求利润的最大化,必定会关注自己获取的利益和付出的代价。企业大多数的付出能通过会计手段计量。但是,也有一些付出和损失却无法用会计手段计量,本文探讨的企业心理成本就是如此。 企业的每一项工作都是由员工具体来完成的,员工的心理状态好坏对于企业的利益有直接的影响。当员工处于消极情绪、情感体验时,会
随着经济全球化进程的进一步加快,国际市场竞争日趋激烈.面对这种形势,人才成为企业能够在竞争中取胜的重要条件,企业的人力资源管理也在企业发展过程中发挥越来越重要的作用
我国学者自己写的新闻学著作,要数徐宝璜的《新闻学纲要》为最早。这部书写于一九一八年。一九一八年,由校长蔡元培创议,北京大学设立了新闻学研究会,请徐宝璜主持其事。徐