在剧烈变动的环境中,能够生存下来的不是最聪明的,也不是最强壮的,而是最灵活的。借用生态学的一个公式:L≧C,瑞万斯指出,一个有机体要想生存下来,其学习的速度L必须大于或等于环境变化的速度C。企业作为一个复杂的有机系统,要想在剧烈变动的市场中生存发展,必须有能力及时察觉到组织内外环境的变化,并积极做出调整,学习新的技能,采取新的经营模式,成为学习型组织。 但长期以来,组织到底如何进行学习,如何对学习进行管理,一直是一个模糊的问题。如何让学习在组织中真正发生,并持续深入、扩展,也是一道困绕很多企业的难题。本文认为组织学习要得以顺利展开,必须依赖众多的支持要件,就像高塔要巍然屹立,必须依靠强壮的支柱一样。组织内支撑组织学习的要件主要有五种:组织学习的推动者,组织结构的变革,组织信息基础设施的设计,组织文化的建设以及激励制度的设计。组织学习必须有促进者和推动者,否则无法保证组织学习的长期性和可持续性;组织结构是组织生存和发展的主要架构,搭建适合组织学习的结构非常重要;组织信息基础设施是保障组织内知识顺畅流动的重要因素,只有保证了知识的频繁流动,才可能实现组织学习;组织文化是组织管理中的“软因素”,但却发挥着无比强大的作用;激励制度能够很好地发挥潜力,良好的激励制度是推动组织学习的强心剂。推动组织学习的这内部五大支撑系统搭建好了,组织的学习力自然就提高了,而学习型组织是组织学习力提升到一定程度的必然结果。 本文立足于涟源钢铁集团有限公司(以下简称涟钢)的实际,理论与实际相结合,对涟钢创建学习型企业进行了探讨,具有现实的参考价值。